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Alertar, proteger, socorrer después del accidente: seguridad terciaria
Lanzada por PSA Peugeot Citroën en 2003, la llamada de emergencia permite organizar y acelerar la intervención de los servicios de socorro tras un accidente de tráfico. A mediados de 2006, suman ya 200.000 los vehículos Peugeot y Citroën equipados con este dispositivo en los siete países de Europa en los que está disponible el servicio. Así pues, el Grupo es líder europeo en seguridad terciaria.
En caso de accidente o de malestar a bordo del vehículo equipado, se establece una relación telefónica entre los ocupantes y un centro de asistencia especializado, automáticamente en caso de que el sistema detecte un choque o bien manualmente si los pasajeros están en condiciones de pulsar prolongadamente el botón SOS. La asistencia localiza con precisión el vehículo, aún cuando el conductor haya perdido conocimiento. El dispositivo hace posible la reducción del plazo de intervención y, por lo tanto, mejora considerablemente la eficacia de los servicios de socorro (según la Comisión Europea, en caso de que todos los vehículos estuviesen equipados con el sistema, se salvarían anualmente unas 2.000 vidas en Europa).
En 2005, PSA Peugeot Citroën logró acelerar el despliegue del servicio en Europa, con lo cual la llamada de emergencia está hoy disponible en siete países: Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Holanda y España. El Grupo es el único fabricante en ofrecer este servicio en la práctica totalidad de las gamas de sus dos marcas, Peugeot y Citroën.
Más información sobre "la llamada de emergencia"
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